ASSESSORIA EXECUTIVA E RELAÇÕES PÚBLICAS
Sobre este curso
História conceitual da assessoria. Teoria geral do secretariado: gestão do conhecimento das assessorias. Atuação da assessoria organizacional. Assessoria na contemporaneidade. Comportamento ético profissional. Discussões teóricas socioculturais no ambiente de trabalho. Introdução aos conceitos da gestão do conhecimento, informação e da qualidade de negócios. Negociação e resolução de conflitos. Plano de carreira e consultoria. Estudos sobre a atividade de relações públicas no mercado. Conceito, atividades e instrumentos de atuação. Marketing e relações públicas. Pesquisa de opinião. Tipos de produção em relações públicas. Organização de eventos.
Plano de Aula
1. A assessoria executiva e o papel do assessor
2. Relações públicas: conceitos e funções
3. A gestão do conhecimento nas organizações
4. Traçando uma carreira de sucesso
5. O relacionamento entre a empresa e seus públicos
Bibliografia
Altair Alberto (org.). Gestão secretarial: formação e atuação profissional.
Passo Fundo, RS: Editora da Universidade Passo Fundo, 2009.
R. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. 2. ed. São
Paulo: Saraiva, 2011.
Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 3. ed. São Paulo:
Summus, 2003.
empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na empresa, pela via
da cultura e do diálogo. 3. ed. rev. e ampl.?Barueri, SP : Manole, 2014.
GOMES, Carla Mele. MELO, Paulo Marcio da Silva. Marketing pessoal e
empregabilidade: do planejamento de carreira ao networking. 1. ed. -- SÃo
Paulo : Erica, 2014.
de Sá Affonso da. Gestão de carreiras. São Paulo: Atlas, 2006.
de negócios: evolução, cenários, diagnósticos e ação. São Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 2001.
tudo que você precisa saber para ser uma secretária de sucesso! São Paulo:
Novatec, 2006.
Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2007.
Elizabete Silva. As novas competências do profissional de secretariado. São
Paulo: IOB, 2009.
de. Manual de consultoria empresarial: conceitos, metodologia, práticas. 9. ed.
São Paulo: Atlas, 2010.
E. A gestão de negócios. São Paulo: Saraiva, 2005.
Lícia. Comunicação corporativa: a disputa entre a ficção e a realidade. São
Paulo: Cengage Learning, 2011.
