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NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS DE SEGURANÇA

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Criado por EID

Sobre este curso

Noções de gerenciamento de crises. Aspectos doutrinários da negociação policial. Comunicação e negociação. Gestão de conflitos em segurança pública.


Plano de Aula

1. Noções de gerenciamento de crises


2. Aspectos doutrinários da negociação policial


3. Comunicação e negociação


4. Gestão de conflitos


Bibliografia
DORECKI, André C. Resolução pacífica de conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2017.
COSTA, Sely M. S.; LEITE, Fernando C. L.; TAVARES, Rosemeire B. (org.). Comunicação da informação, gestão da informação e gestão do conhecimento. Brasília: Ibict, 2018.
SILVA. Marco A. Gerenciamento de crises policiais. Curitiba: Intersaberes, 2016.
SILVA. Marco A. Primeira intervenção em crises policiais: teoria e prática. 2. ed. Curitiba: AVM, 2016.
BOTEGA, N. J. Crise suicida: avaliação e manejo. Porto Alegre: Artmed, 2015.
GARBELINI, Viviane M.P. Negociação e conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016.
LUCCA, Diógenes. O negociador: estratégias de negociação para situações extremas. HSM do Brasil. 2018.
O?CONNOR, Joseph. Introdução à programação neurolinguística: como entender e influenciar as pessoas. São Paulo: Summus, 1995.
SALIGNAC, Angelo O. Negociação em crises: atuação policial na busca da solução para eventos críticos. São Paulo: Ícone, 2011.
WHITTAKER, D.J. Terrorismo: um retrato. Rio de Janeiro: Biblioteca do Exército, 2005.

Conteúdo

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R$ 49,90
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R$ 99,90 trimestral (4 cursos)
R$ 299,90 anual (15 cursos)
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Curso especificações

Capacidade:
Ilimitado
Duração:
90:00 Horas
Período de Acesso:
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